Buchungsbedingungen Lomarengas Oy und FinFun Oy
Lomarengas (Finnish Country Holidays)/FinFun wendet auf die Reservierung, Buchung und Stornierung von gebuchten Leistungen die nachstehenden Bedingungen an. Sobald der Kunde an Lomarengas/FinFun die in den nachstehenden Vertragsbedingungen genannte Anzahlung oder, mit einer einzigen Zahlung, den gesamten Rechnungsbetrag entrichtet hat, sind diese Bedingungen für beide Seiten verbindlich.
BUCHUNG UND BEZAHLUNG
Dem Kunden wird eine Rechnung zugestellt, die u.a. den Namen und die Anschrift des Eigentümers oder Verwalters des Objekts, die Wegbeschreibung zur Schlüsselübergabe bzw. zum Ferienhaus sowie die Bankverbindung von Lomarengas/FinFun enthalten. Alle Beanstandungen oder Änderungswünsche zu den Angaben auf der Rechnung sind innerhalb von 7 Tagen ab Rechnungsdatum vorzutragen. Bei der Bezahlung sind Kundennummer und Rechnungsnummer anzugeben.
Die Buchung gilt als bestätigt, sobald der Kunde fristgerecht (innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum) eine Anzahlung, die 20 % des Ferienhausmietpreises, jedoch höchstens 148 € beträgt, bzw. den vollen Rechnungsbetrag bezahlt hat. Der Rechnungsbetrag wird spätestens sechs (6) Wochen vor Anreisedatum fällig.
Beträgt die Mietdauer vier Wochen oder länger oder der Mietpreis über 2500 €, wird eine Anzahlung in Höhe von 50 % des Gesamtbetrags fällig, jedoch nicht mehr als 500 €.
Falls Zahlungen oder Zahlungstermine versäumt werden, kann die Buchung ohne besondere Mitteilung an den Kunden annulliert werden.
Beträgt die Dauer bis zum Anreisedatum 63 Tage (9 Wochen) oder mehr, wird der Gesamtbetrag in zwei Raten beglichen. Die Anzahlung ist binnen 14 Tagen nach Rechnungsdatum zu leisten. Der Restbetrag wird 6 Wochen vor Anreisedatum fällig.
Beträgt die Dauer bis zum Anreisedatum 50-62 Tage (7-9 Wochen), wird der Gesamtbetrag in einer Rate beglichen. Der Betrag wird 6 Wochen vor Anreisedatum fällig.
Beträgt die Dauer bis zum Anreisedatum 21-49 Tage (3-7 Wochen), wird der Gesamtbetrag in einer Rate beglichen. Die Rechnung muss innerhalb von einer Woche ab Rechnungsdatum beglichen werden.
Beträgt die Dauer bis zum Anreisedatum 20 Tage oder weniger, wird der Gesamtbetrag in einer Rate beglichen. Die Rechnung muss innerhalb von 2 Tagen ab Rechnungsdatum beglichen werden.
Beträgt die Dauer bis zum Anreisedatum 6 Tage oder weniger, ist der Gesamtbetrag sofort am selben Tag zu begleichen.
Bei einer Buchung 20 Tage oder weniger vor Anreisedatum, wird im Falle, dass die Bezahlung der Rechnung versäumt wird, keine Mahnung zugestellt, sondern Lomarengas/FinFun annulliert die Buchung des Kunden ohne besondere Mitteilung.
STORNIERUNG UND ÄNDERUNG DER BUCHUNG
Eine Stornierung seitens des Kunden hat stets in Schriftform (Brief, E-Mail, Telefax) an Lomarengas/FinFun zu erfolgen. Die Stornierung gilt als erfolgt, sobald Lomarengas/FinFun hiervon Kenntnis erhält. Sofern der Kunde nachweist, dass er die Stornierung rechtzeitig vorgenommen und an die richtige Adresse zugestellt hat, wird die Stornierung auch dann wirksam, falls sie nicht rechtzeitig oder gar nicht eingegangen ist.
Bei Stornierung der Buchung wird die Anzahlung einbehalten. Erfolgt die Stornierung später als 21 Tage vor Urlaubsantritt, wird der Gesamtpreis fällig. Falls das Objekt für den betreffenden Zeitraum an einen anderen Kunden vermietet werden und hierfür ein entsprechender Mietbetrag erhoben werden kann, wird nur die Anzahlung einbehalten.
Unbeschadet der oben genannten Regelungen erhält der Kunde den Buchungsbetrag abzüglich der Anzahlung von Lomarengas/FinFun erstattet, sollte der Kunde selbst oder eine mit ihm im selben Haushalt lebende Person erkranken, verunglücken oder sterben. Die Stornierung ist Lomarengas/FinFun unverzüglich bekannt zu geben und der Stornierungsgrund muss glaubhaft nachgewiesen werden, beispielsweise mit einem ärztlichen Attest. Geschieht die Stornierung später als 48 Stunden vor Anreisedatum oder während des Urlaubs, werden dem Kunden keine gezahlten Beträge rückerstattet.
Bei durch den Kunden veranlassten Umbuchungen (Objekt, zusätzliche Extraleistungen, Personenzahl, Buchungszeitraum) hat Lomarengas/FinFun das Recht, eine Änderungsgebühr in Höhe von 20 € zu erheben. Umbuchungen sind bis spätestens sechs (6) Wochen vor Urlaubsantritt möglich. Später vorgenommene Änderungen werden als Stornierung der vorherigen Buchung bei gleichzeitiger Neubuchung behandelt.
RÜCKTRITTSRECHT SEITENS LOMARENGAS/FINFUN
In Fällen von höherer Gewalt behält sich Lomarengas/FinFun das Recht zum Rücktritt von dem Vertrag vor. In einem solchen Fall kann der Kunde von Lomarengas/FinFun die Rückerstattung des gesamten von ihm gezahlten Betrags verlangen. Falls Zahlungen oder Zahlungstermine versäumt werden, kann die Buchung ohne besondere Mitteilung an den Kunden annulliert werden. Falls der Kunde seinen Aufenthalt wegen rücksichtslosen und störenden Verhaltens vorzeitig abbrechen muss, hat er keinen Anspruch auf Rückerstattung gezahlter Beträge.
AUFENTHALT IM FERIENHAUS
Die Ferienhausschlüssel werden dem Kunden vom Eigentümer oder Verwalter, zur zuvor telefonisch oder schriftlich vereinbarten geschätzten Ankunftszeit übergeben. Der Eigentümer oder Verwalter ist berechtigt, ein Schlüsselpfand in Höhe von 75 € zu erheben. Falls der Kunde die Schlüssel aufgrund von selbstverschuldetem Verlust bei der Abreise nicht zurückgibt, werden ihm die tatsächlichen Kosten für das Auswechseln des Schlosses abzüglich des etwaigen Schlüsselpfands in Rechnung gestellt.
Das Ferienhaus kann von dem Kunden bei wochenweiser Buchung von 16.00 Uhr des Ankunftstages bis 12.00 Uhr des Abfahrtstages genutzt werden. Bei Wochenendbuchungen kann das Ferienhaus von Freitagnachmittag 16.00 Uhr bis Sonntagabend 22.00 Uhr genutzt werden. Bei Wochenendbuchungen in Skizentren kann das Ferienhaus von Freitagnachmittag 16.00 Uhr bis Sonntag 12.00 Uhr genutzt werden. Angaben zur Freigabezeit können der Rechnung oder der Objektbeschreibung entnommen werden.
Bei einzeln stehenden Ferienhäusern stehen dem Mieter Ferienwohnung, Sauna und Boot zur freien Verfügung. In Feriendörfern und Ferienhaussiedlungen kann für die Nutzung von Sauna und Ruderboot eine separate Gebühr erhoben werden.
Im Mietpreis des Ferienhauses inbegriffen sind Mobiliar, Koch- und Essgeschirr, Brennstoff zum Heizen, Kochen und für die Beleuchtung sowie Matratzen, Decken und Kissen. Bettwäsche und Handtücher sind nicht inbegriffen.
Für die Reinigung des Ferienhauses während des Aufenthalts und für die Endreinigung am Abreisetag ist der Kunde selbst verantwortlich. Falls der Kunde keine Endreinigung vorgenommen hat und diese vor Eintreffen des nächsten Kunden vom Eigentümer/Verwalter besorgt werden muss, sind der Eigentümer/Verwalter oder Lomarengas/FinFun berechtigt, vom Kunden eine Reinigungsgebühr von wenigstens 75 € abzüglich eines etwaigen Pfands zu erheben.
Die Zahl der Bewohner darf die Zahl der in der Kurzbeschreibung des Ferienhauses ausgewiesene Bettenzahl bzw. die beim Buchen vereinbarte Personenzahl nicht übersteigen. Das Nutzen von Zelten oder Wohnwagen auf dem Grundstück des Objekts ist nur mit Einwilligung des Eigentümers gestattet. Haustiere dürfen nur mitgebracht werden, wenn dies ausdrücklich erlaubt ist. Wer Haustiere mitzubringen beabsichtigt, hat dies schon beim Buchen mitzuteilen. Das Rauchen ist in allen Innenräumen verboten.
SCHADENSREGULIERUNG UND HÖHERE GEWALT
Der Kunde ist verpflichtet, von ihm verursachte Schäden an beweglichen und unbeweglichen Sachen dem Eigentümer direkt zu bezahlen.
Lomarengas/FinFun haftet nicht für Schäden, die dem Kunden aufgrund von höherer Gewalt oder einem vergleichbaren, dem Einfluss von Lomarengas entzogenen Grund (z.B. Naturkatastrophe, Stromausfall) entstehen und die Lomarengas nicht oder nur mit unzumutbarem Aufwand hätte abwenden können. Lomarengas/FinFun haftet auch nicht für Schäden und andere Beeinträchtigungen, die durch normale Naturerscheinungen verursacht werden.
BESCHWERDEN
Beanstandungen und Beschwerden jeder Art, die sich auf das Objekt beziehen, sind unverzüglich und während des Aufenthalts direkt an den Eigentümer oder Verwalter zu richten. Wird der Mangel daraufhin nicht behoben, hat sich der Kunde innerhalb von 72 Stunden mit Lomarengas/FinFun in Verbindung zu setzen. Sollte der Mangel auch danach nicht behoben werden, kann der Kunde eine schriftliche Beschwerde an Lomarengas/FinFun richten. Dies sollte im Normalfall innerhalb eines Monats nach Ende der Buchungszeit geschehen.
GERICHTSSTAND UND GELTENDES RECHT
Die Vertragsparteien bemühen sich, im Falle eines Streitfalls, der seine Ursache in der Auslegung der Vertragsbedingungen hat, auf dem Wege von Verhandlungen eine gütliche Einigung zu erreichen. Sollte keine Einigung erzielt werden, ist das Amtsgericht Helsinki anzurufen. Geltendes Recht ist finnisches Recht.
VORBEHALT DES RECHTS ZU PREISÄNDERUNGEN
Lomarengas/FinFun behält sich das Recht vor, etwaige Fehler in den Preisangaben vor Zustandekommen eines Vertrages zu berichtigen. Nach Zustandekommen des Vertrages hat Lomarengas/FinFun das Recht, bei Erhöhungen von Steuern oder Gebühren, die das Objekt betreffen, den vereinbarten Preis zu erhöhen, bzw. die Pflicht, bei entsprechenden Senkungen den vereinbarten Preis herabzusetzen.
Oktober 2007.